Gobierno del Principado de Asturias

Asturias, mucho más cerca

Estás en

Asturias.es Temas Vivienda Información general El Gobierno de Asturias pone en marcha un servicio telefónico ...
 

Información general

El Gobierno de Asturias pone en marcha un servicio telefónico para informar sobre las ayudas vinculadas a la vivienda ante la crisis del coronavirus

La Consejería de Derechos Sociales y Bienestar atenderá las dudas sobre los requisitos para acogerse a las moratorias en el pago del alquiler o la hipoteca y la concesión del bono social de la electricidad. El 984 086 653 entrará en funcionamiento mañana, 6 abril, y se podrá llamar de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 14:00 horas. El Principado refuerza la comunicación con la ciudadanía a través del correo atencionviviendacovid@vipasa.info

05/04/2020

La Consejería de Derechos Sociales y Bienestar ha puesto a disposición de la ciudadanía el teléfono 984 086 653 para informar sobre los requisitos necesarios para acogerse a las moratorias en el pago del alquiler o la hipoteca y la concesión del bono social de electricidad. Estas medidas han sido aprobadas por el Ejecutivo central para ayudar a los colectivos más vulnerables ante la crisis del coronavirus.

Este servicio entrará en funcionamiento mañana, día 6 de abril, para lo que se habilitarán seis líneas telefónicas que atenderán al público, de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 horas.

El Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo, ha impulsado medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico ante la pandemia del COVID-19, con el fin de contener su impacto entre los colectivos más vulnerables. En este contexto, el nuevo servicio telefónico que ha habilitado el Principado proporcionará información sobre estas iniciativas a las personas interesadas, a las que también asesorará sobre la forma de presentar las solicitudes pertinentes.

La Dirección General de Vivienda y la empresa pública Viviendas del Principado, S.A (Vipasa) han coordinado la puesta en marcha de este teléfono, que se complementa con una dirección de correo (atencionviviendacovid@vipasa.info ) para responder también consultas vinculadas con este ámbito.

“Nuestro objetivo es que todas aquellas personas que tengan derecho a una cobertura o ayuda vinculada a la vivienda la soliciten, por eso habilitamos estos sistemas de comunicación sencillos y ágiles”, ha asegurado el director general de Vivienda, Fermín Bravo.

Información sobre el documento

© Copyright 2006. Gobierno del Principado de Asturias