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Trabajastur - Servicio Público de Empleo del Principado de Asturias

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Guía de turismo (Ocio-Cultura)

Guía de turismo (Ocio-Cultura)

Descripción

Profesional encargado de prestar servicios de información, asesoramiento y asistencia en materia de cultura, arte, historia, geografía, gastronomía, etc., y recursos naturales, dirigido a los turistas en sus visitas a los pueblos, ciudades, Museos, Bienes de Interés Cultural, y Espacios Naturales Protegidos del Principado de Asturias.

En la actualidad se trata de una profesión regulada, en virtud del Decreto 59/2007 de 24 de mayo, según el cual se deben cumplir unos requisitos de titulación, conocer un segundo idioma extranjero, así como superar determinadas pruebas de habilitación.

Funciones
  • Determinar y organizar itinerarios naturales, culturales y etnográficos estableciendo recursos/lugares a visitar, horarios y tiempos, actividades a desarrollar, etc.
  • Organizar, guiar y conducir grupos de usuarios atendiendo a sus características, intereses y comportamientos, y considerando las circunstancias, situaciones, lugares o número de integrantes que lo forman.
  • Animar y dinamizar a las personas en el desarrollo de las visitas por los itinerarios y actividades planificadas.
  • Realizar el correcto seguimiento de las actividades y evaluar sus resultados de cara a la mejora del servicios ofrecido.
  • Asistir en caso de accidente o situación de emergencia.

Competencias  técnicas
  • Conocimiento del entorno (infraestructuras y comunicaciones, servicios, medio natural, etnográfico y cultural).
  • Idiomas.
  • Lenguaje de signos.
  • Calidad.
  • Prevención, seguridad y primeros auxilios.
Habilidades
  • Orientación al cliente.
  • Amabilidad.
  • Capacidad de comunicación.
  • Capacidad didáctica.
  • Dinamismo.
  • Responsabilidad.
  • Trabajo en equipo.
  • Iniciativa.
  • Resolución de problemas.


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